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Probleme im Paid4?
Kurzinfo: Serverprobleme bei Mails2Cash und Paid4Stars
Der Betreiber von Mails2Cash und Paid4Stars hat mich gebeten eine kurze Information betreffend der beiden Mailer zu veröffentlichen. Wie den meisten wohl aufgefallen ist, herrschen aktuell massive Serverprobleme bei den beiden Diensten. An einer Lösung wird jedoch bereits mit Hochdruck gearbeitet.
Da die Seiten von einem sehr zuverlässigen Hoster gehostet werden, wird es nicht sehr lange dauern, die Probleme zu beheben! Admin Leif H. entschuldigt sich für die Umstände und bittet diese zu entschuldigen.
Er selbst kommt derzeit leider auch nicht in den Adminbereich um aktuelle News und Newsletter zu verfassen, die er abgesehen davon, unter jetzigen Bedingungen sowieso nicht versenden könnte.
Ich finde es immer sehr positiv, wenn Admins bemüht sind, ihre User rasch und zuverlässig zu informieren, und wünsche viel Erfolg, beim finden einer raschen Lösung!
(Geschrieben am: 17.08.2010 - 16:54 Uhr)
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Kommentare
Klausebrot, 24.01.2011 - 19:12 Uhr
Ja die frechen Antworten, die kenne ich auch mittlerweile. Nun sind 7 Monate vergangen...und alles steht "in Bearbeitung"...auch die aktuellere Teilnahme wird ebenso wenig bearbeitet...
dieser Dienst in Verbindung mit einem solchen Admin...
und hier wird er auch noch hochgelobt, das ist der grösste Witz
domainsurfer, 24.01.2011 - 12:06 Uhr
Als Sponsor kommen nur 30% der erteilten Paidmails beim User an oder werden bestätigt.
Will man seinen Sponsoracount kündigen und sein Restguthaben zurück, bekommt man eine sehr dreiste und freche Antwort vom Betreiber, daß dies laut AGB nicht möglich sei, obwohl im Kündigungstext folgender Passus hinterlegt ist:
Wenn sie ihren Account bei uns nicht mehr benutzen möchten, haben sie hier die Möglichkeit, diesen unwiderruflich zu kündigen. Bitte beachten sie hierzu die folgenden Hinweise:
Sämtliches Guthaben auf ihrem Account geht bei einer Kündigung verloren. Falls ihr Guthaben über einem Gegenwert von 2,- € liegt, kontaktieren sie uns, um eine Rückzahlung ihres Guthabens zu vereinbaren und führen die Kündigung erst dann durch, wenn die Rückzahlung abgeschlossen ist und sie ihr Geld erhalten haben.
domainsurfer, 24.01.2011 - 11:34 Uhr
Nun ich kann nur abraten von diesem Dienst.
Ich habe mich persönlich um Ref nachschub für mein Acount bei diesem Dienst bemüht und innerhalb kurzer Zeit über 40 neue refs geworben. Die krux an der sache ist, daß bei einer Anmeldung AUTOMATISCH kein HACKEN für Paidmailversnd gesetzt ist. Meine Refs standen in der Liste und ich habe mich sehr gewundert, daß diese keine Mails bestätigten. Herr Hansen hatte auf Anfrage nur Ausflüchtigte aussagen zu bieten.
Ich habe mich auch als SPONSOR bei diesem Dienst eingetragen und Geld eingezahlt. Als ich ich dann Paidmails gebucht habe, stellte ich verwundert fest, das nur ein kleiner Bruchteil bestätigt wird (ca. 30%). Auch hier erhielt ich wieder keine oder nur UNBEFRIEDIGENDE Antwort. Von 5 gebuchten Paidmails unterschiedlicher Art (Bonusmail usw.) wurden nur ca. 30% von den User bestätigt, was nicht wirklich ein Erfolg ist.
Ich hatte um Rückzahlung des restguthabens gebeten, was im übrigen auch im Mitgliederbereich steht, wenn man seinen Acount kündigen will und ein RESTGUTHABEN über 2€ hat, soll man sich mit dem ADMIN (Hr. Hansen) in verindung setzten und sich sein Guthaben AUSZAHLEN lassen, danach soll man erst KÜNDIGEN. Nun das habe ich gemacht und wollte meine 35€ Restguthaben zurück, ich bekam eine freche Antwort, daß dies nicht möglich sei laut AGB. Herr Hansen widerspricht sich auf seiner Plattform selber.
Ich werde mir gerichtliche und Strafrechtliche Schritte überlegen müßen, um andere User künftig vor dieser Plattform zu schützen. Sollte der "Admin" die Seite abändern, so kann ich dies alles belegen, da ich JEDE Mail und JEDEN SCREENSHOT peinlich genau DOKUMENTIERT habe.
Meine Refs werden vemutlich auch unter der Hand teuer verkauft werden, da ich den Acount gekündigt habe.
Schönen Tag noch.
Klausebrot, 20.11.2010 - 18:59 Uhr
Ich habe am 01.07. an 6 verschiedenen Bonusaktionen teilgenommen. Seit dem 01.07. stehen diese unter "vorgemerkt" in Bearbeitung.
Gleichzeitig steht bei den Bonusaktionen, dass es bis zu 8 Wochen dauern kann bist zur Gutschrift und man bemüht wäre, die Bearbeitungszeiten so kurz wie möglich zu halten.
Nun es sind mittlerweile fast 5 Monate, also mehr als das doppelte der vorgegeben Bearbeitungszeit vergangen ohne das was passiert wäre - nicht einmal eine Ablehnung, weil z.B. das Tracking nicht geklappt hat.
Auf Nachfrage erhielt ich die Antwort, dass es eben dauert mit den Gutschriften bei den Sponsoren wie überall anders auch. Ich wies dann auf die Passage mit den "bis zu 8 Wochen" hin und darauf, dass ich bei anderen nicht bei 6 Aktionen 6mal 5 Monate warten muss ohne das was passiert. Antwort vom hier so geschätzten Webmaster war, wenns mir nicht passt, ich wüsste ja wo ich kündigen kann...Sorry, das ist einfach schlecht! Und von "Hier rollen dir die Euros in die Tasche" (Motto von Paid4stars) ist auch nichts zu sehen...
jackjumperkd, 20.08.2010 - 20:34 Uhr
Ein dickes Lob an diesen Admin, der sich das so richtig verdient hat. Andere Admins sollten sich hiervon mal eine gehörige Scheibe abschneiden.
Hier hat jemand verstanden, dass die User und Sponsoren auch ein Recht auf Information haben.
Bitte weiter so! Lg Jack
Leif Hansen, 20.08.2010 - 14:10 Uhr
Wie ja bereits viele mitbekommen haben sind wir wieder online und es kann weitergehen.
Nochmals vielen lieben Dank an Tommi für die Unterstützung bezüglich der Informationsweitergabe über diesen Blog - ich mach mich dann mal an die Arbeit ;)
Paidmail-ELITE.de, 20.08.2010 - 01:22 Uhr
Mails2Cash und Paid4-Stars are back! :)
Meisterkeks, 19.08.2010 - 21:19 Uhr
Hallo, also zunächst ist das ja toll, dass so offen und schnell kommuniziert und mitgeteilt wird was sache ist. nicht ganz nachvollziehen kann ich da die verschiedenen kritischen anmerkungen - dafür dürfte es doch gar keine gründe geben; das kommt mir spanisch vor. sind wir mal gespannt wie lange sich die server-probleme hinziehen; dann wird sich zeigen welchen wert die kritischen töne hatten......
Phantom_01, 19.08.2010 - 14:00 Uhr
Ich kann definitiv bestätigen, dass Leif ein sehr zuverlässiger Admin ist. Der Support erfolgt stets in kürzester Zeit und Auszahlungsanträge werden schnellstmöglichst abgearbeitet.
Weiter ist Leif stets bemüht, seine Paidmail-Dienste auf seriöse Art zu führen, was auch dieser Beitrag hier zeigt.
Klausebrot, 19.08.2010 - 11:58 Uhr
Ich spreche von Wochen, weil es Wochen sind. Jede Woche habe ich es erneut versucht, vor genau drei damit angefangen. 2x über das Kontaktformular im Script, einmal dann über die Emailadresse Admin at Paid4-Stars.de
Kam nie was zurück. Nun denn, ich werde es wieder versuchen. Es brennt jetzt nicht, daher werd ich dich in der jetzt für Dich stressigen Zeit nicht damit behelligen. Ich probiers dann auf der von Dir genannten Adresse.
Leif Hansen, 19.08.2010 - 11:49 Uhr
Hier mal die aktuellen Neuigkeiten meines Hosters, ich kopiere sie einfach mal hier rein:
[Zitat=Anfang] Ich habe zwar leider noch keine positive Rückmeldung, aber auch keine negative, betreffs der Kopieraktion der Festplatte. Lt. Plan soll der Server dann heute Morgen/Vormittag wieder zusammengebaut und anschliessend ausführlich getestet werden. Nach einigen grundsätzlichen Hardware-Tests im Rechenzentrum, werde ich selbst den Server nochmal unter die Lupe nehmen. Ich gehe mal davon aus, dass der Server allerspätestens heute Abend wieder online sein wird.
Es tut mir leid, dass sich alles so lange hinzieht aber die Menschen im Rechenzentrum machen auch nur ihren Job. Zum einen bin ich nicht der einzige Kunde dort und zum anderen sind auch das nur Menschen. Ich selbst kann leider wenig machen, solange der Server nicht wieder am Netz ist.
Die Techniker im RZ sind absolute Fachkräfte und sie geniessen mein vollstes Vertrauen.[Zitat=Ende]
Es läuft also alles seinen Weg und ich habe großes Vertrauen in meinen Hoster und habe zudem ein sehr gutes Verhältniss zu ihm - es braucht sich also niemand Sorgen zu machen
- WIR SIND BALD WIEDER DA ;)
@ klausebrot: Wovon sprichst Du? Bei uns bekommt JEDER eine Antwort auf Supportanfragen, dies können ganz sicher auch viele der hier mitlesenden User bestätigen!! Da durch den Serverausfall auch keine Mails durchkommen, kann es allerhöchstens daran liegen, dies ist aber erst in den letzten 2-3 Tagen so, Du hingegen sprichst von Wochen, kann also nicht stimmen ;) Wenn es brennt schreib mir ne Mail an mails2cash ätt gmx.de und Du bekommst Deine Antwort, auch wenn es bedingt durch den Ausfall etwas dauern kann, bis ich die Zeit finde ;)
Klausebrot, 19.08.2010 - 09:04 Uhr
Schön, dass der Admin hier so gelobt wird für die Kommunikationspolitik. Dem kann ich mich leider nicht anschliessen. Innerhalb der letzten 2-3 Wochen habe ich ihn mehrfach angeschrieben. Egal ob ich über das Kontaktformular ging oder direkt eine Mail an ihn versendet habe, ich habe in 3 Supportanfragen nie auch nur eine Reaktion erhalten. Kenne ich so nicht. Und wenn er doch so zuverlässig und bekannt in der Szene ist wundert mich das umso mehr...vielleicht erhalte ich ja mal eine Antwort, wenn er das hier liest...
StarsofPaid4, 18.08.2010 - 23:52 Uhr
@snypa ich kann deine Bedenken gut nachvollziehen. Ich versuche mir etwas einfallen zu lassen. Bis dahin veröffentliche ich nur gelegentlich solche Infos, welche sich in erster Linie auf Admins und Mailer beschränken, mit welchen ich bereits direkten Kontakt habe
@eggi kann ich leider im Moment noch nicht sagen, ich versuche jedoch Infos hierzu in Erfahrung zu bringen und veröffentliche diese, sofern ich was finde!
eggi4u, 18.08.2010 - 23:37 Uhr
Haben diese Serverprobleme auch was mit den aktuellen Störungen von KDB MAiler & KDB MAils zu tun???
Beide Mailer sind seit Tagen nicht erreichbar, wirkt wie als wären die Seiten abgeschalten worden
JoergGreeny, 18.08.2010 - 20:33 Uhr
Guten Abend, also erstmal Hut ab, das der Admin nicht auch wie der großteil der Mailer auf einen 0815 Hoster zurück gegriffen hat, sondern sich seinen Webspace auch ein bisschen was kosten lässt. Danke auch für die weitergabe, da man mitlerweile ja ziemlich schnell damit rechnen muss, das man direkt davon aus geht das der Mailer komplett weg ist, und nicht mehr wieder kommt. In diesen Sinne alles Dufte =).
snypa95, 18.08.2010 - 20:32 Uhr
Gut, dass der Admin sich darum bemüht, dies trotz unmöglichem Newsletterversand publik zu machen. Trotzdem wäre ich immer noch dafür, solche Dinge seperat von den "normalen" News auf StarsofPaid4 zu präsentieren, denn so wie es jetzt ist wird (gerade für unbekanntere Dienste mit Serverproblemen) immer auch noch Werbung für den jeweiligen Dienst betrieben.
jackjumperkd, 18.08.2010 - 17:39 Uhr
Danke für die Info!
Finde es toll vom Admin das hier gleich zu posten & dem Anbieter die Chance zur verbreitung der News zu geben.
Hoffe, dass sich die Probleme schnell lösen lassen & dass beide Server wieder voll funktionstüchtig werden und auch bleiben ;-)
LG Jack
Leif Hansen, 18.08.2010 - 15:22 Uhr
Zunächst einmal vielen Dank für die Weitergabe dieser Info, Tommi ;)
Zum aktuellen Zwischenstand kann ich in aller Kürze folgendes sagen:
Der Server hat momentan ein technisches Problem, dessen Ursache mir
derzeit noch unbekannt ist. Die Techniker im Rechenzentrum arbeiten derzeit daran es zu beheben.
Ich denke/hoffe, dass wir im Laufe des Tages wieder on sein werden. Ich melde mich hier dann gerne, sobald es Neuigkeiten gibt.
peter2008, 18.08.2010 - 14:20 Uhr
Dass der Betreiber von Mails2Cash und Paid4Stars von sich aus auf das Team von Starsofpaid4 zugeht, beweist für mich zweilerlei:
(1) Zum einen verfolgt der Betreiber von Mails2Cash und Paid4Stars offenbar eine beispielhaft transparente und vor allem proaktive Informationspolitik für "seine" User.
(2) Zum anderen ist Starsofpaid4 in der Paid4-Szene mittlerweile ein akzeptiertes und respektiertes Medium für die Verbreitung aktueller Informationen. Eine erneute Anerkennung für das Starsofpaid4-Team, denn diese Stellung im Markt habt Ihr Euch mit harter und konsequenter Arbeit wirklich verdient!
Knuffelpack, 18.08.2010 - 11:19 Uhr
Ich muss meinen vorrednern recht geben solch eine Informations Politik ist leider nicht selbstverständlich. In der Paid4 Szene ist es oftmals leider üblich das veränderungen nicht bzw zu spät mitgeteielt wird. Daher ein super Lob an den Admin !
andalusite, 17.08.2010 - 23:41 Uhr
Na, das nenne ich mal eine super Informationspolitik.
Ein dickes Lob an diesen Admin, welcher sich das ehrlich verdient hat.
Andere Admins sollten sich hiervon mal eine gehörige Scheibe abschneiden.
Hier hat jemand verstanden, dass die User und Sponsoren auch ein Recht auf Information haben. KLASSE !
Bitte weiter so, als leuchtend positives Vorbild.
hank, 17.08.2010 - 23:12 Uhr
Ah, das ist gut zu wissen! Da muss dem Admin wirklich mal ein Kompliment aussprechen, die Informationspolitik stimmt bisher zu 100 Prozent. Da können wir nur hoffen, dass das weiterhin so positiv verläuft!
cosjohannes, 17.08.2010 - 23:09 Uhr
Immerhin gibt es noch solches Admins...
hasi0918, 17.08.2010 - 21:36 Uhr
hallo,
Danke für die info.
Ich persönlich finde es auch klasse das es noch admins gibt die uns usern informieren & versuchen es schnell zu beheben dafür mal ein fettes Danke...
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