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Probleme im Paid4?
Ungerechtfertigte Abbuchungen von Ihrem Bankkonto - Was nun?
Nachdem ich heute im Primusboard auf einen sehr interessanten Thread zum Thema Datenmissbrauch gestoßen bin, möchte ich das Thema für einen kurzen Beitrag aufgreifen, um auch anderen Betroffenen eine kurze Anleitung zu geben.
Ausgangslage: Einem User wurden 10 Euro von PAYMENTECH NAPSTER GERMANY abgebucht, ohne dass der User jemals an einer Bonusaktion für Napster teilgenommen hat. Auch eine direkte Anmeldung des Users bei Napster kann ausgeschlossen werden.
Vermutung: Es ist in diesem Fall nicht unbedingt anzunehmen, dass der Fehler von Napster ausgeht, nahe liegender wäre hier wohl ein Datenmissbrauch einer 3. Person. Ein gewisses Risiko birgt hierbei wohl auch das Paid4. Jeder, der seine Auszahlungen per Überweisung anfordert, gibt zu diesem Zweck seine Kontodaten aus der Hand. Wie uns allen bekannt ist, findet man auch unter den Paid4 Webmastern das eine oder andere schwarze Schaf, welches vor Datenmissbrauch nicht zurückschreckt.
Was kann ich als geschädigter im Fall einer ungerechtfertigten Abbuchung tun? Sofern sie sich sicher sind, dem Abbucher keine Einzugsermächtigung erteilt zu haben, lassen Sie im ersten Schritt den abgebuchten Betrag zurückbuchen und sperren mögliche weitere Abbuchungen durch denselben. Im Anschluss nehmen Sie Kontakt mit dem Abbucher auf, um die Situation zu klären.
Allgemeine Tipps:
Geben Sie keinesfalls leichtfertig Ihre Kontodaten aus der Hand.
Bei Paidmailern denen sie nicht trauen, nutzen Sie besser die Auszahlungsvariante Paypal, oder Primera, sofern diese vorhanden ist.
Kontrollieren Sie unbedingt regelmäßig Ihre Kontoauszüge, um Unregelmäßigkeiten früh zu erkennen und darauf reagieren zu können.
Vor der Anmeldung bei Ihnen nicht bekannten Diensten und Services stets GOOGLE befragen, ob bereits Probleme mit dem Anbieter bekannt sind.
Nutzen sie für jeden Internetdienst (Paidmailer) den Sie nutzen ein anderes Passwort.
(Geschrieben am: 15.05.2010 - 19:40 Uhr)
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Kommentare
Staphie, 17.01.2012 - 09:24 Uhr
Bei mir buchen die nun seit 2 Monaten-ist mir grad nur so aufgefallen weil "Bigfishgames" da stand. ich spiele keine Online-Spiele definitiv nicht und Kontadaten gebe ich auch zu mehr als 100& nicht im Internet ein außer bei wichtigen Dingen wie Ebay oder Paypal.Wie kommen die nur an meine Daten?Verdammt! Habs jetzt wieder zurückbuchen lassen - wieder Stress wo ich erst Melango.de hinter mir habe...
ich322, 18.05.2010 - 18:59 Uhr
Genau aus diesem Grund gebe ich nirgendwo meine Kontodaten an, sondern nur meine PayPal Adresse. Bei dieser kann ich absolut sicher sein, dass ich nicht betrogen werde. Das kann ich auch nur jedem raten, denn obwohl PayPal ein wenig kostet lohnt es sich aufgrund der Sicherheit meiner Meinung nach trotzdem.
bubentrubel, 18.05.2010 - 13:04 Uhr
Das ist mit Sicherheit stressig, aber kann man im Normalfall den Kram nicht einfach zurückbuchen?
Kann man normal immer, dass diese Herrschaften den Rechtsweg nehmen halte ich für ausgeschlossen.
Sonst eben wie gesagt eher getestete Mailer benutzen, ist ja aber nichts neues.
engelchen, 18.05.2010 - 13:03 Uhr
Es wird oftmals leichtfertig mit den sensible Daten umgegangen.Ich nutze weitgehendst Paypal und nehme es gerne in Kauf hier eine Gebühr zahlen zu müssen, dafür ist dann aber ach die Sicherheit gewährleistet. Danke für dieses interessante Thema und die Tipps!
Knuffelpack, 18.05.2010 - 09:32 Uhr
@ Ivonne Rudat, Die Musterbriefe sind ja mal geil ich werd mir die gleich mal auf dem PC Speichern und benutzen falls ich sie mal wieder brauche ^^ danke für dne Tipp.
jackjumperkd, 17.05.2010 - 21:18 Uhr
aus dem grunde nutzte ich für onlinesachen stehts paypal. auch wenn ich die meinung teile, dass die gebühren zu hoch seien. vorallem bei kleinbeträgen.
nungut, die sicherheit ist es mir wert
Nualla, 17.05.2010 - 20:29 Uhr
Man sollte immer vorsichtig mit seinen Daten im Internet umgehen, schnell sind die an 3. weiter gegeben und man bekommt schnell die Quittung dafür.
Überhaupt sollte man auf passen was man im Internet öffentlich machen möchte und was nicht, im Internet ist Privatsphäre ein Fremdword.
Man sollte immer genau prüfen, ob es sinnvoll wäre irgendeinen unseriösen User seine Daten anzu vertrauen.
Mit Paypal ist man immer auf der sicheren Seite, dafür bezahle ich auch gerne eine kleine Gebühr und mein Daten sind sicher!!!!
Ivonne Rudat, 17.05.2010 - 15:10 Uhr
Als kleiner Tipp ein paar Musterbriefe, die hilfreich sein können:
http://www.computerbetrug.de/downloads/kostenlose-musterbriefe-bei-abzocke/
katrawi, 17.05.2010 - 10:54 Uhr
Gerade wegen der Unsicherheit vor nichtrechtmäßigen Abbuchungen hab ich mir schon vor einigen Jahre ein separates Konto für Paid4 und speziell Ebayverkäufe zugelegt.
Auch mittels Internetauktionhäusern oder sonstige Onlineverkäufe könnten Kontodaten ausgespäht werden. Dies wäre nämlich auch noch ein markanter Punkt um Daten auszuspähen, nicht nur der Paid4-Bereich.
Paypal halte ich persönlich für unrentabel, da es sich gerade im Paid4 oft um nur kleine Beträge handelt und dafür sind die Gebühren, wie beibaers schon erwähnte, definitiv zu hoch.
Eine regelmäßige Kontrolle der Kontobewegungen halte für äußert wichtig, und das nicht nur wenn Geld erwartet wird ;)
tomtomgo, 17.05.2010 - 09:08 Uhr
ich habe extra ein Konto bei comdirect da ich hier kostenlos das Konto eröffnen kann und so den Vorteil habe das ich immer die Kontrolle über mein Geld habe und auf dem Konto nur wenige € zu finden sind sodass nicht viel abgebucht werden kann..
Meisterkeks, 17.05.2010 - 06:12 Uhr
Hallo,
unglaublich - aber möglich und eine Frechheit. Der Tipp mit dem Tagesgeldkonto dürfte der beste sein!! Kostenlos und sicher vor Abbuchungen. Die genannten Tipps dürften soweit erschöpfend sein. Unabhängig davon dürfte es aber für jeden Kontoinhaber eine traurige Pflicht sein, laufen die Kontoauszüge zu kontrollieren. auch wenn es die sogenannte 6-Wochen-Frist nicht mehr gibt - spätestens mit einem Rechnungsabschluß wirds kritisch.
mfg
peter2008, 16.05.2010 - 22:47 Uhr
In den letzten Monaten ist die Ausspähung von Kontodaten und der Missbrauch von persönlichen Datenaller Art dermaßen gestiegen, dass die Ratschläge von Starsofpaid4 leider angebrachter denn je sind. Ich habe selbst erlebt, dass meine Kreditkarte vom Portier eines seriösen Hotels heimlich kopiert wurde und 6 Monate später für Einkäufe im Internet missbraucht wurde... Gottseidank wurden alle Beträge von meiner Bank erstattet. Vorsicht beim Umgang mit Konto- und Bankdaten ist mehr als angebracht!
jackjumperkd, 16.05.2010 - 19:07 Uhr
Naja, mir ist es ein rätzel, wie man allein mit kontoinformationen das recht bei banken hat, geld abzubuchen. ich mein, eine einzugsermächtigung ist doch schon von nöten. aber wie die in digitaler art aussehen mag, weis ich nicht.
das ist unterste schublade! Danke für die Infos
Duc, 16.05.2010 - 18:54 Uhr
Also die Tipps sind schon einmal sehr praktisch. Aber den einen Tipp mit "Befrage Google" empfinde ich als ziemlich ungenau. Am Besten wäre es den Namen des Paid4-Dienstes + das Wort "Betrug" in die Suchzeile einzugeben.
Bumshak, 16.05.2010 - 15:17 Uhr
Hey,
das ist der Grund, weshalb ich nicht mit "Überweisung" in einigen Foren handle. Ich benutze nur Paypal, da ich erstens dort nicht gerade viel Geld rumliegen habe und zweitens, meiner Meinung nach Paypal einfach viel sicherer ist. Ich gebe nämlich ungern meine Bankkontodaten preis. Ich kann Beibaers auch zustimmen, dass Paypal hohe Gebühren verlangt, aber nunja. Es gibt nunmal Leute, die die Gebühren auch in Kauf nehmen. Tagesgeldkonto wäre ebenfalls eine gute Alternative, wie bereits von Baers erwähnt.
beibaers, 16.05.2010 - 13:24 Uhr
Paypal halte ich aufgrund der Gebühren dort und der Geschäftspraktiken nur bedingt empfehlenswert.
Meine Empfehlung ist ein Tagesgeldkonto.
Es kann von überall darauf überwiesen werden, jedoch nichts abgebucht werden.
Man kann das Geld nur, auf ein dort angegebenes Girokonto, wegüberweisen, also sicher vor unberechtigten Abbuchungen.
Es gibt einige kostenlose Tagesgeldkonten ohne Mindesteingang und bei manchen Diensten bekommt man sogar noch etwas , fürs Eröffnen. ;)
JoergGreeny, 16.05.2010 - 12:23 Uhr
Also die Hilfe ist nicht schlecht, jedoch gibt es einen Punkt der hier leider etwas unter geht. Ich finde der Punkt "Unbekannte" Firmen geht hier ziemlich unter, bei meiner Mom war es stellenweise so das X-Unterschiedliche Firmen auf ihr Konto per Lastschrift zugegriffen haben. Sei es das nette Lotto-Team oder andere Firmen. Das lustige hierbei war jedoch, das man sich bei alles Firmen, immer nur übers Internet anmelden konnte... Blöd nur, wenn man bis dato kein Internet hatte und sich da auch nicht anmelden konnte !? In solch einen Fall hilft nur eins, Lastschrift zurück holen und weiterhin Kontoauszüge prüfen und den Anbieter NICHT kontaktieren... Wieso auch ? Wenn der Anbieter schon die Kontodaten hat, sollte er dann ja wohl auch die Adresse haben und somit euch etwas zuschicken können, auf Grund der tatsache das ihr die Lastschrift zurück gebucht habt. Ums kurz zu machen, meine Mom musste damals ihr komplettes Konto wechseln, da die Abbuchungen von X-unterschiedlichen Firmen einfach kein Ende nahmen.
Jessica Barna, 16.05.2010 - 11:04 Uhr
Ehrlich gesagt machte ich bei Gewinnspielen nicht mehr mit und bin im Internet sehr vorsichtig mit meiner Bankverbindung. Man hört solche Geschichten immer wieder und bei mir wollte auch mal jemand weismachen ich hätte ein Abo und er hätte meine Bankverbindung. War alles frei erfunden
iDragon, 16.05.2010 - 10:52 Uhr
puh..ein Glück, das ich schon damit gerechnet habe und von anfang an paypal nutze^^ aber heutzutage kann man echt niemanden mehr trauen ... was ich sehr schade finde! Dieser thread is sehr gut, da es einigen leuten vielleicht die augen öffnet und sie somit vorsichtiger mit ihren daten umgehen mögen!
Knuffelpack, 16.05.2010 - 09:35 Uhr
Ich hatte vor kurzem so einen ähnlichen Fall, habe öfters über Paidmailer bei Kostenlosen gewinnspielen Teilgenommen, und habe dann vor 2-3 Wochen ein Anruf bekommen, das ich doch bei einem Kostenlosen gewinnspiel mitgemacht habe, ich sagte dann nur "Ja kann sein" daraufhin erklärte sie mir das wenn ich Nichts geweinne bei diesem Gewinnspiel mich bereit erkläre (AGB'S bestätigt) habe mind. 3 Monate bei einem Kostenpflichtigem Gewinnspiel Teilzunehmen, sie würden mir dann die nächsten 3 Monate 59 Euro von Konto abbuchen wollen und brauchen die Kontodaten. Als ich dann sagte das ich die nicht auswendig weis und ich grade auf der Arbeit bin haben sie Aufgelegt.
Timo, 16.05.2010 - 01:15 Uhr
Man sollte seine Daten soweit es geht geheim lassen! Wenn es geht bei den Paidmailern die Währung tauschen und sich auf eine Währung konzentrieren dann gibt man schonmal nicht jedem Mailer seine Daten.
Ansonsten kann ich nur empfehlen die Kontoauszüge regelmäßig zu überprüfen!
Aber schon wieder unglaublich die Geschichte, Daten einfach weiter zu geben ->No Go!!!
Chililover, 15.05.2010 - 22:44 Uhr
Ich selbst gehe damit recht gelassen um. Es darf ruhig jeder meine Bankdaten kennen. Ich schaue wöchentlich in mein Online-Banking, dort würde eine Fehlbuchung ohnehin direkt auffallen. Und wenn, geht eine Rücklastschrift raus. Keine Panik! ;)
hank, 15.05.2010 - 22:39 Uhr
Sehr guter Tipp. Ich finde auch, dass die User ein bisschen sensibler mit ihren Bankdaten umgehen sollten. Ich persönlich hab bei keinem Anbieter meine Kontendaten hinterlassen, wenn überhaupt, dann lass ich mich über paypal auszahlen. Falls du herausfindest, wer an dieser Abbuchung Schuld ist, würde ich mich über ein Update freuen.
sasch24321, 15.05.2010 - 20:07 Uhr
Ja das mit den Bankdaten und Internet ist eine sehr heikle Sache,
deshalb gebe ich Grundsätzlich nur Paypal Adresse an und würde dies jedem Raten dies auch nur per paypal Geld anzufordern sofern vorhanden,
ich weiß, nicht alle Paidmailer Anbieter geben die Möglichkeit per Paypal auszuzahlen in dem Fall würde ich mich auch nicht anmelden, es sei denn das Geld für Werbung verbrauchen.
MFG
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